媒蜂管家
媒蜂管家软件隐私政策
媒蜂管家(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们将以最大的诚意与审慎的态度保护您的个人信息,并按法律法规要求,采取相应的安全保护措施。本政策说明我们如何收集、使用、存储、对外提供和保护您的个人信息,以及您可以如何管理这些信息。请在使用媒蜂管家软件(以下简称“本软件”)前,仔细阅读并充分理解本政策。
一、引言
1.1 本政策适用于本软件客户端、官方网站及我们提供的关联服务。
1.2 本软件采用“本地优先”的数据架构:您的素材文件、第三方平台登录状态等数据默认保存在您的本地设备,我们不上传、不主动访问;仅就实现服务功能所必需的部分(如发布记录、点数流水、会话历史)在服务器留存。
1.3 本政策与本软件的《媒蜂管家软件许可及用户服务协议》共同构成您与我们之间的完整约定。
二、我们收集哪些信息
2.1 您主动提供的信息:您的手机号码。本软件通过手机号加短信验证码完成注册与登录,不设置账号密码。
2.2 为提供服务所必需的信息,包括:
- 发布记录:您发布内容的平台、时间与发布状态,用于发布管理、撤回与结果展示;
- 点数与订阅信息:点数购买、消耗、过期记录,订阅与兑换记录,用于计费与权益核验;
- 会话与生成记录:您与 AI 的对话上下文及生成结果,用于提供会话历史与连续创作;
- 必要的成本计量数据:为统计生成服务的资源消耗所形成的技术性记录。
2.3 仅保存在您本地设备、不上传服务器的信息,包括:
- 您在第三方内容平台(如抖音、小红书、微信视频号、快手)的登录状态(Cookie 等凭证),在本软件内隔离存储;
- 您上传的素材文件与生成的图片;
- 您的本地偏好与个性化配置。
2.4 设备与使用统计信息:为改进产品,我们收集去标识化的使用统计(如功能使用频次、异常与崩溃信息),统计结果不用于识别特定用户身份。
三、我们如何使用信息
3.1 为您提供服务:账号注册登录、AI 内容生成、内容发布与撤回、矩阵管理、点数计费等功能的实现与维护。
3.2 身份验证与安全保障:验证您的身份、防范欺诈与滥用、保障账号与服务安全。
3.3 产品改进:在统计与聚合层面分析服务的使用情况与稳定性,用于改进产品质量。
3.4 客户服务与通知:处理您的咨询、申诉与请求,以及必要的服务通知。
3.5 未经您的同意,我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他目的;我们不出售您的个人信息。
四、信息的存储与保护
4.1 存储地点:我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储于境内的服务器。
4.2 存储期限:您的个人信息将在账号存续期间及法律法规要求的期限内保存。您注销账号后,我们将在合理期限内删除您的个人信息或对其进行匿名化处理,法律法规另有要求的除外。
4.3 安全措施:我们采用传输加密(HTTPS)、访问控制、日志审计等业界通行的安全技术与管理措施保护您的信息安全。保存在您本地设备的数据由您自行掌控,建议您妥善保管设备并开启系统锁屏与磁盘加密。
4.4 若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求及时启动应急预案、采取补救措施,并以应用内公告等方式告知您事件的基本情况和我们处理的进展。
五、我们如何对外提供信息
5.1 人工智能服务提供方:为实现文案与配图生成,您输入的提示词及为完成生成所必需的上下文信息,将传输至为我们提供大模型能力的第三方服务商处理。
5.2 第三方内容平台:当您主动使用发布功能时,所发布的内容将按您的指令提交至您选择的平台。
5.3 法定情形:根据法律法规、诉讼、裁判文书或政府主管部门的强制性要求,我们可能披露必要的个人信息。
5.4 除上述情形外,我们不会向任何第三方提供您的个人信息;我们不会将您的个人信息用于任何广告出售或非法交易。
六、您的权利
6.1 您有权访问、更正、删除您的相关个人信息,法律法规另有规定的除外。
6.2 您可以注销账号。注销后我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息。
6.3 在符合法律法规的前提下,您还可以撤回同意、要求获取您的个人信息副本。
6.4 如您希望行使上述权利,可通过本政策第九条约定的方式联系我们。我们将在核验您的身份后,于 15 个工作日内予以响应。
七、未成年人保护
7.1 我们不面向不满 14 周岁的儿童提供服务,不会主动收集儿童的个人信息。
7.2 若您是已满 14 周岁的未成年人,应在监护人指导下使用本软件,并仔细阅读本政策。若监护人发现我们在不知情的情况下收集了未成年人的个人信息,请通过本政策第九条约定的方式联系我们,我们将尽快删除相关信息。
八、政策更新
8.1 我们可能适时修订本政策。修订后的政策将通过应用内或官网等渠道公布,并对重大变更予以提示。
8.2 政策更新后,若您继续使用本软件及服务,即视为接受更新后的政策。
九、联系我们
9.1 如您对本政策有任何疑问、意见或请求,可通过以下方式联系我们:
- 电子邮箱:support@meifeng.example.com
9.2 一般情况下,我们将在 15 个工作日内回复。
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